常見問題
Ｑ＆Ａ
設施／住宿
你們民宿在哪？從機場開車去民宿要多久？
民宿位於沖繩中部，由機場開車前往約50分。
民宿內有提供什麼備品？有毛巾牙刷嗎？廚房有調味料嗎？
我們全部民宿都有提供：大小毛巾（依人數）、拋棄式牙膏牙刷、洗髮乳潤髮乳沐浴乳、吹風機。如有需要請自備：梳子，浴帽，刮鬍刀。洗衣間有提供洗衣粉。
廚房提供基本調味料：食用油、醬油、鹽巴。
請問有提供嬰兒用品嗎？
我們全部民宿都有提供：嬰兒澡盆與嬰兒餐椅。
部分民宿提供嬰兒床，可先洽詢。
民宿附近買食材方便嗎？超市超商距離多遠？
民宿附近十分鐘以內就有超商和多家超市（24小時營業）有生鮮、熟食、蔬果、肉品。也有藥妝店型態的超市。（可退稅）
超商全家和LAWSON都有。
BBQ烤肉設備是免費使用嗎？BBQ食材怎麼辦，可以代訂嗎？需要準備什麼器材？
我們的部分民宿提供戶外BBQ烤肉爐，供當天住宿房客免費使用。烤肉爐為接瓦斯管線的大型烤肉爐，不用準備木炭火種瓦斯罐，只要自備食材即可。食材我們可代訂高品質的A5等級石垣島和牛以及沖繩才有的阿古豬肉，代訂肉品請點此查看。
幾點可以入住？幾點要退房？可以提早入住嗎？可以寄放行李嗎？
入住時間為下午3點後，退房時間為早上11點錢。
由於包棟民宿面積較大，須足夠時間清潔與維護，請見諒入住時間為每日下午3點過後，敬請勿提早拜訪民宿。沒有提早寄放行李的服務敬請見諒。
民宿附近最近的海灘在哪？哪裡可以帶小朋友玩水？
帶小朋友的旅客非常建議您開車到附近的月亮海灘，非飯店住客也可以付一點使用費入場，飯店管理的海灘比較乾淨有救生員也相對安全，更可以租借水上器材，有救生員也有淋浴等的設施，附近也靠近餐廳聚集地，適合全家到海邊戲水後再去用餐的行程。
※出外玩水一定要注意安全喔！請家長留意孩子安全※
請問民宿外面可以放煙火嗎？哪裡可以放煙火？
日本政府規定只有私人海灘（通常是飯店所屬海灘）才可以放煙火，其他地方不論是不是無人空地都是禁止的。一般住宅區只能玩仙女棒，如要放煙火、距離民宿較近的私人海灘建議前往月亮海灘（車程約10分鐘，非飯店住客也可以付費入場）
點此查看月亮海灘營業時間交通方式
預訂／服務
可以幫我預約幸福鬆餅嗎？
幸福鬆餅由於只開放網上預約，沒有電話預約，兩週前可線上訂位，請您直接上他們網站訂就可以囉。一次只能訂四位，可以同時用2-3個人上去訂。
如何預約請點此參考我們寫過的介紹文章。
請問可以代收包裹嗎？
抱歉，由於每日入住房客不同，無法幫您代收包裹，怕會弄丟您的包裹或商品，如果可以指定您在民宿的時段到貨，由您親自收貨沒有問題。
需要到那霸市BNB服務處領取鑰匙嗎？要先到民宿辦公室辦理入住嗎？
每間民宿的入住方式不同，我們的民宿可以直接到民宿門口即可由鑰匙盒取得鑰匙喔！詳細的使用方法與密碼會在您入住前告知。
祝您有個愉快的假期
Please read the house rules before you make the reservation.
Wish you have a pleasant journey in Okinawa!